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Fragen und Antworten zum Arbeitszeugnis

Falls heutzutage von einem Arbeitszeugnis gesprochen wird, geht es nahezu ausnahmslos um das qualifizierte Arbeitszeugnis oder ein sogenanntes Zwischenzeugnis, da das normale Arbeitszeugnis im heutigen Berufsleben keine Bedeutung mehr hat.

Im Folgenden sollen nun die wichtigsten Fragen zum Thema “Qualifiziertes Arbeitszeugnis” erörtert werden. Dabei geht es um die Güte, den Aufbau und den Inhalt des qualifizierten Arbeitszeugnisses. Darüber hinaus wird erklärt, wer das Anrecht auf ein Arbeitszeugnis hat und wie er dieses anfordert. Zudem befassen wir uns mit den Formulierungen und Geheimcodes im qualifizierten Arbeitszeugnis sowie deren Entsprechung in Noten. Und allen, die mit ihrem Arbeitszeugnis nicht zufrieden sind, wird gezeigt, wie man sich dagegen zur Wehr setzen kann.

Der Aufbau und Inhalt des qualifizierten Arbeitszeugnisses

Was sollte unbedingt im Arbeitszeugnis stehen? Welche Inhalte dürfen nicht fehlen?

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis muss immer die persönlichen Angaben, wie Name, Geburtsdatum und Geburtsort enthalten. Im Falle, dass der beurteilte Arbeitnehmer es wünscht, sollten da ebenso das Eintrittsdatum in die Firma und die Art seiner Beschäftigung eingetragen werden. Weiter gehört in ein qualifiziertes Arbeitszeugnis die genaue Beschreibung des Unternehmens, der Tätigkeit des Beurteilten sowie seiner erbrachten Leistungen. Überdies gehört eine zusammenfassende Leistungsbeurteilung mit einer Benotung, von sehr gut bis mangelhaft, eine Beschreibung seines Sozialverhaltens, der Grund für die Beendigung des Arbeitsverhältnisses sowie die Schlussformel hinein. Um das qualifizierte Arbeitszeugnis zu komplettieren, muss das Datum des Ausscheidens aus der Firma und die Unterschrift eines Vorgesetzten, des Personalchefs, des Geschäftsführers oder des Inhabers der Firma enthalten sein.

Welche Wörter sollten nicht in einem Arbeitszeugnis stehen?

Grundsätzlich sollte ein qualifiziertes Arbeitszeugnis keine doppeldeutigen oder einschränkenden Aussagen enthalten. Doppelte Verneinungen haben in einem Arbeitszeugnis ebenso wenig zu suchen wie jede Art von inhaltlichen Widersprüchen oder Phrasen, die später negativ ausgelegt werden können.

Welche Wörter sind gut im Arbeitszeugnis?

Es gibt ein paar Worte in der Zeugnissprache, beispielsweise "äußerst", "stets" und "immer", die vom Rezipienten normalerweise positiv empfunden werden, allerdings nicht, wenn diese mit einem negativ besetzten Wort, wie “stets bemüht”, verknüpft werden.

Was ist besser, ein normales Arbeitszeugnis oder ein qualifiziertes Arbeitszeugnis?

Wie zu Beginn gesagt, spielt das normale Arbeitszeugnis im beruflichen Leben keine Rolle mehr, weil es schlichtweg zu wenig Informationen enthält, um damit Personalentscheidungen zu treffen.


Die Güte eines qualifizierten Arbeitszeugnisses

Wie lautet ein sehr gutes Arbeitszeugnis?

Doch aufgepasst, ein qualifiziertes Arbeitszeugnis mit der Gesamtnote “sehr gut” ist allerdings nur dann wirklich sehr gut, wenn darin von "insgesamt stets sehr gut" oder "stets zu unserer vollsten Zufriedenheit” die Rede ist. Selbstverständlich sollten dann auch die Einzelnoten sehr gut sein, andernfalls wird die Beurteilung des Arbeitnehmers nicht so positiv empfunden.

Wie sieht ein sehr gutes qualifiziertes Arbeitszeugnis aus?

Die vorgeschriebenen Kriterien für ein qualifiziertes Arbeitszeugnis sind teilweise gesetzlich festgehalten beziehungsweise durch das BAG in Erfurt festgelegt. Danach muss ein Arbeitszeugnis auf qualitativ gutem Papier ohne Flecken, in einer homogenen und allgemein gebräuchlichen Maschinenschrift ausgedruckt werden und es dürfen keine nachträglichen Veränderungen auf dem Dokument, wie Korrekturen, Durchstreichungen oder Ergänzungen vorgenommen werden.

Analyse eines Arbeitszeugnisses und Entschlüsseln von geheimen Codes

Wie erkenne ich, ob mein Arbeitszeugnis gut oder schlecht ist?

Für den Fall, dass Worte wie "immer", "jederzeit" oder "stets" fehlen, handelt es sich um ein eher schlechtes qualifiziertes Arbeitszeugnis, doch auch der Ausdruck “stets bemüht” meint nichts anderes als “ständig versucht, aber nie geschafft”. Schlussendlich sollte ein Arbeitszeugnis vollständig sein, denn fehlen einzelne Kriterien ist das ein schlechtes Zeichen, ebenso wenig darf eine wohlformulierte Schlussformel nicht fehlen.

Welcher Note entspricht mein Arbeitszeugnis?

Das hängt in erster Linie davon ab, welche Formulierungen in der zusammenfassenden Leistungsbeurteilung angewandt wurden. Falls sich dort die Formulierung “stets zu unserer vollsten Zufriedenheit” findet, handelt es sich zweifelsohne um die beste Note “sehr gut”. Steht dort allerdings leicht abgeändert “stets zu unserer vollen Zufriedenheit”, ist das die Bewertung “gut”. Soll die Note “befriedigend” zum Ausdruck gebracht bringen, ist die Formulierung “jederzeit zu unserer Zufriedenheit” sehr gebräuchlich. “Zu unserer Zufriedenheit” ist nur noch der Note “genügend” und ein “bemüht den Anforderungen gerecht zu werden” steht für die schlechteste Note “mangelhaft”.



Verfassen eines qualifizierten Arbeitszeugnisse

Wie schreibe ich ein sehr gutes Arbeitszeugnis?

Das Verfassen eines qualifizierten Arbeitszeugnisses ist immer eine komplizierte Aufgabe, die viel Erfahrung sowie Wissen voraussetzt, schon um der damit verbundenen Verantwortung gerecht zu werden. Mit der wichtigste Grundsatz lautet: Bei einem Arbeitszeugnis mit der Gesamtnote “sehr gut” sollten auch die Einzelnoten diese Bewertung verstärken. Um das zu gewährleisten, sollte ein qualifiziertes Arbeitszeugnis grundsätzlich von einem Profi verfasst werden oder man nutzt die unzähligen Beispielformulierungen, die online bereitgestellt werden.

Wie erstelle ich mir selbst ein Arbeitszeugnis? Wie schreibt man ein Arbeitszeugnis Muster?

Um ein Arbeitszeugnis zu erstellen, benötigt es ausreichend Wissen und sehr viel Erfahrung. Vor allem ist es wegen der fehlenden Erfahrung nur schwer vorstellbar, dass sich Mitarbeiter das Arbeitszeugnis selber schreiben, ohne dafür auf externe Unterstützung zurückzugreifen. Falls Sie sich ein qualifiziertes Arbeitszeugnis selbst erstellen möchten, leistet ein sogenannter Arbeitszeugnisgenerator ganz gute Dienste. Diese sind recht zahlreich im Internet verfügbar und Sie kriegen, nach dem Ausfüllen eines Eingabeformulars, ein Musterarbeitszeugnis, mit Ihren persönlichen Angaben. Diesen Entwurf können Sie sodann mit einem Textverarbeitungsprogramm anpassen, indem Sie den passenden Hintergrund zu Ihrer Person hinzufügen.

Was ist ein Zeugnisgenerator?

Ein Generator für qualifizierte Arbeitszeugnisse hilft beim kostenlosen, einfachen und zügigen Erstellen eines Arbeitszeugnisses mit Standardformulierungen, den persönlichen Angaben und der gewünschten Benotung. Wenn alle Daten eingegeben sind, erhält man das Ergebnis innerhalb weniger Sekunden. Zum Abschluss ist es jedoch erforderlich, den persönlichen Kontext zum bewerteten Mitarbeiter herzustellen.

Der Anspruch auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis

Ist der Arbeitgeber verpflichtet, ein qualifiziertes Arbeitszeugnis auszustellen?

Jeder teil- oder vollzeitbeschäftigte Arbeitnehmer, der mehr als sechs Wochen im Betrieb beschäftigt ist, kann ein Arbeitszeugnis beanspruchen. Dabei kann der Beschäftigte es selber bestimmen, ob er ein einfaches oder qualifiziertes Arbeitszeugnis vorzieht.

Wie oft hat man Anspruch auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis?

Im Grunde genommen hat jeder Beschäftigte Anspruch auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis, insofern das Beschäftigungsverhältnis endet. Der Mitarbeiter muss das Arbeitszeugnis allerdings binnen sechs Wochen nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses schriftlich verlangen. Auch wenn kein Ende des Arbeitsverhältnisses erwartet wird, kann ein Mitarbeiter etwa alle zwei Jahre ein sogenanntes Zwischenzeugnis beanspruchen, jedoch kann sich der Arbeitgeber weigern, eines anzufertigen.


Wie lange darf der Arbeitgeber für ein Arbeitszeugnis brauchen? In welcher Zeit muss ein Arbeitszeugnis ausgestellt werden?

Das qualifizierte Arbeitszeugnis soll innerhalb von zwei Wochen nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses durch den Arbeitgeber ausgestellt sein. In der Regel wird dem Beschäftigten das Zeugnis auf dem Postweg zugestellt und falls das nicht möglich sein sollte, ist das Unternehmen verpflichtet diese Personalurkunde für mindestens drei Jahre aufzubewahren, damit sich der Arbeitnehmer die abholen kann.

Wann bekommt man ein Zeugnis nach Kündigung? 

Im Falle, dass der Anspruch auf das qualifizierte Arbeitszeugnis durch einen Mitarbeiter schriftlich geltend gemacht wurde, bleiben dem Arbeitgeber 14 Tage, um es bereitzustellen.

Was kann man tun, wenn der Arbeitgeber kein Zeugnis ausstellt?

Sofern ein Arbeitgeber sich weigert, das verlangte Arbeitszeugnis anzufertigen, indem er die vierzehntägige Frist verstreichen lässt, kann der Arbeitnehmer ihm eine Mahnung aussprechen. Wenn das beim Arbeitgeber keine Wirkung zeigt, ist ein Gang zu einem nahegelegenen Arbeitsgericht erforderlich, um das Zeugnis gerichtlich einzufordern.

Die geheimen Codes im qualifizierten Arbeitszeugnissen

Was sind Geheimcodes im Arbeitszeugnis?

Bei der Beschäftigung mit dem Thema qualifiziertes Arbeitszeugnis stößt man recht oft auf Hinweise, in denen es um eine Art Geheimcode im Arbeitszeugnistext geht. Scheinbar werden dabei Formulierungen eingesetzt, die zwar wohlwollend klingen, aber verborgene abschätzige Hinweise enthalten, die dem Arbeitnehmer bei der Suche nach einem Job benachteiligen. Es ist laut Gewerbeordnung nicht erlaubt, in einem qualifizierten Arbeitszeugnis Ausdrucksweisen zu verwenden, die etwas anderes meinen, als der Text im Wortsinne aussagt. Für die betroffenen Mitarbeiter heißt das, entdecken sie solche Formulierungen in ihrem Arbeitszeugnis, können sie ein weiteres gesetzeskonformes Arbeitszeugnis beanspruchen.

Wie kann man das Arbeitszeugnis entschlüsseln?

Mit ein wenig sprachlichem Gefühl sollte es im ersten Schritt gelingen, doppeldeutige Formulierungen ausfindig zu machen. Im Anschluss daran muss herausgefunden werden, welche doppeldeutigen Aussagen verbotenerweise auf Eigenschaften des Arbeitnehmers hinweisen, wie zum Beispiel etwaige Krankheiten, den Kündigungsgrund, Probleme mit Drogen und Alkohol oder die Höhe des Gehalts.

Die telefonische Soforthilfe der ArbeitnehmerHilfe Bremen e.V.

Sie haben Fragen zum "Qualifizierten Arbeitszeugnis"? Den Fachanwalt für Arbeitsrecht der ArbeitnehmerHilfe Bremen erreichen Sie unter der 0421-98962550 immer von montags bis freitags zwischen 9 und 17 Uhr. Von ihm erhalten Sie auch Auskunft zu allen anderen arbeitsrechtlichen Themen.


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